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吾愛文學網 -> 其他類型 -> 重生外貿商 -> 第三十五章，防人之心不可無 第三十五章，防人之心不可無
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俗話說︰害人之心不可有，防人之心不可無。
自從前世公司因為一個大訂單倒閉後，賀子舒開始培養自己一個習慣。每個新客戶，他都要在第一時間收集對方資料，以備將來需要的時候免得措手不及。
其實鄒敏的這個訂單，前期都是很正常的程序。這個客戶是南非人，在8月末，鄒敏剛上班第三天就拿下的客戶。為此，她還特意招待了來深圳看工廠的對方。前後間隔一個星期，對方連下兩個訂單，一個五萬美金，一個6.7萬美金的交易額。付款方式是全TT。這兩個訂單還算比較順利，因為貨物單價比較高，體積較小，發的是空運，交期也很短。
問題出現在第三次合作上，以前在公司的例會上，賀子舒曾和他們商量，如果有誠信比較好的客戶。第三單以後，是可以慢慢接受其他付款方式的，當然信用證目前除外，而且權限僅僅4個經驗豐富的主管。
而南非客戶與鄒敏的第三單就發生在20天前，這次客戶不同以往。前面兩單買的是中高價格產品，而這次全部挑最貴的，體積小好空運的購買，給的理由是用來拓展高端市場。
這次客戶提議付款方式采用D/P，（就是定金+尾款，這個尾款是貨物到岸後，客戶提取檢查無誤，在一定時間內把尾款打過來。）其實這種付款方式也算比較主流的，不過風險較之TT無疑增大很多。
鄒敏就這個付款方式還和栗一冰與賀子舒做了報備，由于前段時間太累，回寢室後也沒仔細去看就同意了，因為總體交易額也就15萬美金，定金百分之四十，剩余尾款就只有9萬美金，內心是比較相信業務員的能力。
但問題偏偏出在這里，這批貨物由于是采用D/P，所以任總那邊的C，俗稱質檢，檢查還是比較用心的，每個貨物都仔細查看了一遍。出于謹慎，鄒敏還親自去工廠細細核對了一番，最終沒問題才發的貨。
沒想到客戶收到貨物後，大發雷霆。說百分之二十的貨物質量不合格，百分之三十的包裝嚴重有問題。客人揚言不僅不給剩下的尾款，還要追回百分之四十的定金，並告訴鄒敏，如有必要，會進行法律訴訟，進行維權。
接到這個電話與傳真的鄒敏，人都是蒙的，內心比較焦慮，而栗一冰也有點沮喪。
最後這個燙手山芋只能賀子舒接過來，他采用的是以下的步驟︰
第一步，先是打電話給鄒敏與任總，反復確認大貨沒問題後。讓鄒敏發傳真和郵件給南非人，要求對方把有問題的貨物寄幾個過來。因為自己方有自信產品沒問題，那麼就是客戶有意發難，至于目的是什麼，試試就知道。
第二步就是向航運公司查證，發現大貨到南非一個多星期後，客人才說大貨有問題，這是一個很不正常的現象。如果真有這麼嚴重的問題，對方應該早就吭聲才對。因為客戶是先驗貨，覺得貨物沒問題，簽字才能提貨的，而且貨物早已經被提走了。
正當公司催促對方寄樣有問題產品時，對方給了傳真回復，說他們在南非已經請專業技術人員處理了問題產品，由于嚴重延誤國內客戶交期，被罰了一大筆款項，對方是不可能打余款過來。這個傳真的語氣沒有第一次那麼嚴厲，至此，對方的真實意圖就暴露了出來，找借口不想支付9萬美金余款。
踫到這個問題，賀子舒有點煩悶，知道時間不能拖延，否則就是坐以待斃。
先是聯系中國駐南非的商贊，把問題和對方說明，請求援助。另一個就是大規模地毯式的搜索南非的黃頁與網站。
還別說，花費一定時間，還真讓賀子舒找到了自己的產品。
因為中國和南非98年才建交，之前中南貿易都是通過香港和台灣的中間商轉手的，這個新興的LED燈在那邊還是剛剛熱起來，搜索和確認產品產地不是那麼困難。
賀子舒通過搜索以及結合參贊那邊給的數據，他已經確定，自己公司的貨物已經被對方賣掉，並出現在一些南非銷售終端的公司網站上，用來做廣告以吸引消費者。
此時他也把南非客戶的公司和套路摸清了，這家公司是一家大規模的貿易商，他們慣用套路就是前期先下幾個小單，在過程中表現的真心實意和豪爽，以博取供應商的信任。等感覺差不多了，就把訂單加大，而且運用國際貿易大趨勢，改變付款方式。然後就是在貨物上找問題，並擴大化，以達到合理不付尾款的目的。賀子舒敢肯定，對方已經不是一次兩次用這套路了。
因為這個欺騙的方法很特殊，一般廠商很難察覺出來。以為自己的產品真的有問題，自認倒霉。出事後，處理方式就是不退訂金，也不追究尾款，不了了之，雙方不再生意往來，而且這種事件，供應商也是啞巴吃黃連，有苦說不出，更加不會對外泄露，損壞公司聲譽。騙子客戶就是抓住這個心態行事，估計屢試不爽。
他們的套路就是先下小試單，同時打樣高端樣品，進行推銷。一旦南非國內有客戶需要，馬上下單給供應商，進行行騙。當然這種訂單金額都不會太大，被賴掉的尾款一般不敢超過十萬美金，多了怕供應商糾纏不休地追查或打官司。
賀子舒得到這個結果也有點一籌莫展，追究這筆款，不知道結果怎麼樣，反正時間和金錢是要大量浪費，上輩子就有血的教訓。但覺得就這樣不了了之也太便宜他們了。所以他咬著牙發了一個傳真與郵件給那個南非公司的老板，大致的內容是這樣的︰
r.bule
e’ve.sent.someone.to.look.into.the.matter。
Our.products.have.had.no.problems.and.have.been.distributed.to.severalboutique.stores.on.salein.Pretoriaand.Johannesburg。
e’re.very.annoyed.atyour.cheat.after.knowing.the.truth。You.must.make.up.what.you.owe.within.three.days，otherwise.your.personal.information.and.bilk..facts.will.be.immediately.sent.to.ICPO.and.embassies.and.consulates.in.world.countries。
You.will.be.treated.with.contempt.as.a.notorious.bilker.wherever.you.go。e’ll.see.about.that!
（譯文）我們已經派人去調查了此事。我們的產品根本就沒有問題且已經被分發到比勒陀利亞及約翰內斯堡的精品市場在熱銷中。知道事情真相後，我們非常氣憤。你必須在三天內把欠款付清，不然我們會將你的個人資料以及詐騙事實發給國際刑警組織與領事館。今後不管你到哪里，都將背負一個遭人唾棄的騙子名聲。咱們走著瞧！
其實這一招對那些比較奸詐，又喜歡佔人家便宜的真正生意人比較有效。而對那些真正的騙子是沒點作用的。
果然，發完這封郵件和公司相對應發完傳真，南非公司立即打來了電話進行解釋。而且是老板親自打過來，說是職員不小心把款號弄錯了，說同時你們公司做的很好，馬上安排打款，請體諒工作太多出現錯誤的馬虎等等。這樁狗血的事情就這樣被結尾，其實賀子舒最後也是歪打正著。
弄完這個，賀子舒就把精神放在美國拉斯維加斯賭場的設計圖上，這才是他最在意的和需要馬上解決的大問題
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